Beauty Studio Lemaré
Maatschappelijke zetel: Torhoutstraat 91, 8610 Kortemark
Ondernemingsnummer 1002.662.373
Vertegenwoordigd door Shanna Vansevenant
hierna “het schoonheidssalon”, “Lemaré” of “Beauty Studio Lemaré” genoemd
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Beauty Studio Lemaré en een cliënt waarop het schoonheidssalon deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard. Enkel in uitzonderlijk geval kan uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken van deze voorwaarden.
Bij Beauty Studio Lemaré doen we ons uiterste best om alle behandelingen zo goed mogelijk uit te voeren. We verwerven hiervoor steeds de nodige kennis en vaardigheden en handelen naar de standaarden van goed vakmanschap.
Wanneer er extra handelingen nodig zijn om de gevraagde behandeling naar behoren uit te voeren stellen wij de klant zo snel mogelijk op de hoogte van deze extra handelingen en de bijhorende financiële consequenties.
Wanneer het voorvalt dat een cliënt zijn of haar afspraak niet kan nakomen dient Lemaré hier zo snel mogelijk van op de hoogte te worden gesteld. En dit uiterlijk 24 uur voor aanvang van de afspraak. Indien hiervan wordt afgeweken zijn wij gerechtigd de volledige kosten van de behandeling in rekening te brengen.
Indien de cliënt meer dan 5 minuten na het afgesproken tijdstip aankomt, zullen wij de afgesproken behandeling verkorten, maar toch de volledige kost aanrekenen.
Als de cliënt meer dan 15 minuten te laat komt, zijn wij gerechtigd de afspraak te annuleren en alsnog de volledige kost aan te rekenen.
Wanneer wij zelf de afspraak dienen te verplaatsen of te annuleren wordt de cliënt hiervan minimaal 48 uur op voorhand op de hoogte gesteld.
Het schoonheidssalon vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar in het salon. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zo lang de voorraad strekt.
Behandelingen worden direct na afloop ter plaatse vergoed, samen met eventuele producten of aankopen in het salon.
Cadeaubonnen die worden uitgereikt in ons salon hebben een geldigheidsduur van 1 jaar vanaf datum van verstrekking. Deze vervaldatum wordt vermeld op de bonnen. Na deze periode verliezen deze bonnen hun waarde en worden niet meer aanvaard.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit zo door de klant wordt meegedeeld of wanneer dit blijkt uit de aard van de informatie. Het schoonheidssalon is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt tijdens de behandeling deelt.
De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Lemaré verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
De cliënt voorziet het schoonheidssalon vóór de eerste behandeling de gegevens, waarvan de schoonheidsspecialiste aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Deze gegevens worden opgenomen in een klantenfiche die enkel voor de correcte uitvoering van de behandelingen wordt gebruikt. Deze gegevens zijn beschermd volgens de Nationale en Internationale Regelgeving. Zie onze Privacyverklaring.
Lemaré is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die ontstaat doordat de schoonheidsspecialiste is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
Het schoonheidssalon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar het salon.
Beauty Studio Lemaré geeft de cliënt één week (7 dagen) garantie op de behandeling en de producten. Deze garantie vervalt indien:
Het schoonheidssalon heeft het recht op het eisen van een schadevergoeding van de cliënt indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Diefstal wordt steeds door Lemaré gemeld bij de politie.
Indien de cliënt een klacht heeft over een behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen de vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan het schoonheidssalon. Dit kan op afspraken@lemaré.be, via het contactformulier op de website of door het bezorgen van een schriftelijke verklaring op het adres van het schoonheidssalon. Indien een klacht gegrond is, zal de behandeling opnieuw worden uitgevoerd.
De cliënt wordt geacht zich in het salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft het schoonheidssalon het recht de cliënt de toegang tot het salon te weigeren zonder opgaaf van redenen.
Op elke overeenkomst tussen het schoonheidssalon en de cliënt is het Belgisch recht van toepassing.
Voor geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst is de rechtbank van Torhout bevoegd.
Maandag: gesloten
Dinsdag: gesloten
Woensdag: gesloten
Donderdag: 18u00 – 22u00
Vrijdag: 9u00 – 14u00
Zaterdag: 8u00 – 14u00
Zondag: gesloten
