Privacyverklaring

Jouw gegevens helpen ons om jou zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Deze gegevens worden met de grootste zorg bijgehouden en beschermd. Hieronder vind je een uitgebreid overzicht van welke gegevens we bijhouden, en wat we er juist mee doen. Vragen of bemerkingen kan je steeds richten tot

Beauty Studio Lemaré

• Via e-mail: afspraken@lemaré.be
• Via telefoon: 0478 69 25 09
• Op het bedrijfsadres: Torhoutstraat 91, 8610 Kortemark

1. Verantwoordelijke instantie en rechten van de betrokkene

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website en diensten Beauty Studio Lemaré. Dit is de commerciële benaming van de onderneming op naam van Shanna Vansevenant zoals gekend in de kruispuntbank der ondernemingen onder het Ondernemingsnummer 1002.662.373 en gevestigd in de Torhoutstraat 91, 8610 Kortemark.
Hierna “wij / ons”, “Lemaré” of “Beauty Studio Lemaré” genoemd.

Lemaré is verantwoordelijk voor de registratie, verwerking en het gebruiken van jouw persoonsgegevens.

Wij hechten veel belang aan de privacy van onze klanten en bezoekers van onze website. Daarom verwerken we jouw gegevens alleen op een manier die conform is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel bekend als de GDPR.

Je hebt te allen tijde het recht om je gegevens kosteloos in te kijken, te consulteren, te laten wijzigen of te laten verwijderen uit onze database. Wij stellen alles in het werk om jou meteen verder te helpen. Je kan ons bereiken via mail, telefoon of tijdens een bezoek aan het salon. Om er zeker van te zijn dat jij de aanvraag doet tot inzage, aanpassing of verwijdering, is het mogelijk dat we je op dat moment een kopie van je identiteitskaart vragen.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen in het salon

Voor het verwerken van jouw klantenregistratie gebruiken wij volgende persoonlijke gegevens. Je geeft deze data rechtstreeks aan ons door vooraleer de behandeling plaatsvindt.

• Je voornaam
• Je achternaam
• Je e-mailadres
• Je thuisadres
• Je telefoonnummer

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens over seksuele geaardheid, politieke opvattingen, etnische afkomst, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen.

Soms is het nodig om bepaalde gezondheidsinformatie te verkrijgen voordat we een behandeling kunnen uitvoeren. We kunnen je ook vragen om eerst advies in te winnen bij een arts. Deze informatie wordt vastgelegd in een ‘informed consent’ en is alleen toegankelijk voor gecertificeerde medewerkers die gebonden zijn aan strikte geheimhouding. We behouden ons het recht voor om behandelingen te weigeren op basis van de informatie die we hebben. Deze gegevens worden nooit opgeslagen of bewerkt op elektronische apparaten. Je hebt altijd het recht om de informatie in te zien, aan te passen of te laten verwijderen, zoals vastgelegd in zowel nationale als internationale wetten (GDPR). We delen deze informatie nooit met derden vanwege de vertrouwelijke aard ervan.

3. Gebruik van de persoonsgegevens

• Communicatie
  We gebruiken je persoonlijke gegevens om je op de hoogte te houden van onze aanbiedingen, van de laatste trends of nieuwigheden met tips die helemaal op jouw maat zijn gemaakt.
• Klantenservice
  Om jou bij vragen snel te kunnen helpen, maken we gebruik van je gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. Zo vinden we meteen alles terug wanneer je een volgende keer komt voor een behandeling.
• Verbetering van onze service
  Je kan, zonder probleem, op elk moment aangeven dat je liever geen communicatie, e-mails of andere correspondentie van ons ontvangt. Dit kan zonder motivering door bijvoorbeeld op de daartoe voorziene uitschrijflink te klikken, onderaan ieder e-mailbericht, of op eenvoudig verzoek door contact op te nemen met onze medewerkers via de verschillende kanalen, zoals telefonisch, via e-mail, via of een bezoek aan ons salon.

4. Inschrijven op de nieuwsbrief

Voor de inschrijving op onze nieuwsbrief vragen we van jou een duidelijke schriftelijke bevestiging dat je graag van ons informatie wilt ontvangen. Dit kan via jouw klantenfiche in het salon of via het invulformulier op de website.

Uitschrijven kan je steeds zonder motivering door de uitschrijflink aan te klikken of ons daarvan op de hoogte te brengen. Vermeld dit bij jouw volgende bezoek of neem hiervoor contact met ons op via de website, telefonisch of per mail.

5. Cookies

De website van Lemaré – www.lemaré.be – gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om je websitebezoek aangenaam mogelijk te maken. Als je verdergaat op onze website verklaar je je akkoord met ons Cookie beleid.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonlijke gegevens 10 jaar na de laatste interactie om de doeleinden te realiseren die in deze privacyverklaring worden uiteengezet.

7. Overdracht van gegevens aan derden

Je gegevens worden op geen enkele manier gedeeld met derden.

8. Verwerkingsverantwoordelijken

Je schriftelijke gegevens kunnen door alle medewerkers van Lemaré verwerkt worden in het kader van het uitvoeren van hun taken. Zij zijn allen contractueel gebonden aan strikte geheimhouding.

9. Veiligheid van jouw gegevens

Om de veiligheid van jouw gegevens te garanderen verwerken wij deze door gebruikmaking van passende technische en organisatorische maatregelen op een zodanige manier dat de verwerking voldoet aan de vereisten van de Nationale en Europese wetgeving.

10. Rechten

• Recht van toegang en inzage
  Je hebt het recht om op elk moment kosteloos je gegevens te consulteren. Dit kan door eenvoudig contact op te nemen via verschillende kanalen.
• Recht van verbetering, verwijdering en beperking
  Je hebt steeds het recht om ons te verzoeken je persoonlijke gegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen.
• Recht van verzet
  Je beschikt eveneens over een recht van verzet tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens.
• Recht van vrije gegevensoverdracht
  Je beschikt over het recht om je persoonlijke gegevens die door ons verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.
• Recht van intrekking van de toestemming
  Wanneer de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschik je over het recht om deze toestemming in te trekken.

10.1. Wijzigingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op de diensten die wij aanbieden op onze website en in het schoonheidssalon. Wij behouden het recht deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen of te actualiseren.
De meest recente versie vind je steeds op deze pagina. Wanneer er ingrijpende veranderingen worden doorgevoerd zal dit op de meest gebruikelijke kanalen worden bekendgemaakt.

10.2. Vragen en feedback

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring, kan je steeds contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

• Via e-mail: afspraken@lemaré.be
• Via telefoon: 0478 69 25 09
• Via het contactformulier op deze website
• Op het bedrijfsadres: Torhoutstraat 91, 8610 Kortemark
• Bij de Autoriteit voor Gegevensbescherming via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/ .
  Zowel alle onze medewerkers als de Autoriteit voor Gegevensbescherming hebben een geheimhoudingsplicht.